Dados recolhidos

Quais dados recolhemos e porquê? Veja um resumo dos principais tipos de informação que podemos processar ao longo da sua relação com a Maritexivo.

• Dados de identificação, como nome e email, para criar e gerir a sua conta de utilizador.
• Informações de contacto para facilitar comunicação direta e envio de novidades.
• Dados de navegação, como páginas visitadas, para melhorar o funcionamento do site e personalizar conteúdos.
• Informação de compras e reservas para processar pedidos e apoiar o suporte ao cliente.

Como utilizamos a sua informação

Como usamos os seus dados para facilitar seu dia? Veja as principais finalidades abaixo.

• Gerir o acesso, autenticação e manutenção de contas de utilizadores.
• Personalizar a sua experiência, como mostrar produtos ou aulas relevantes.
• Gerar relatórios estatísticos para melhorar serviços e atendimento.
• Cumprir obrigações legais, como requisitos fiscais ou de segurança.

Base legal do tratamento

Em que base legal processamos os seus dados? Só recolhemos e tratamos informações com fundamento nas regras definidas pela lei.

Tratamos dados pessoais com base no consentimento, execução contratual, interesse legítimo e cumprimento de obrigações legais. Garantimos que cada utilização tem um propósito claro, alinhado com as suas expectativas e direitos enquanto titular dos dados.

Partilha de dados

Partilhamos informações pessoais apenas quando estritamente necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais ou com parceiros que asseguram proteção adequada dos dados.

• Partilhamos dados com prestadores de serviços de TI, pagamentos e logística que cumprem normas de segurança.
• Só transferimos dados para terceiros com garantias contratuais e nunca para fins de marketing externo sem consentimento.
• Podemos divulgar dados em resposta a obrigações legais, ordens judiciais ou processos administrativos, sempre protegendo a sua privacidade.

Segurança dos dados

Os seus dados são protegidos através de medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo encriptação e acesso restrito apenas a colaboradores autorizados. Investimos continuamente em segurança digital para prevenir acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. Também realizamos auditorias regulares e atualizações para manter a proteção em linha com as melhores práticas do setor.

Os seus direitos

Quais são os seus direitos enquanto titular dos dados? Priorizamos o seu controlo e acesso à informação pessoal.

• Direito de acesso aos seus dados e de saber como são utilizados.
• Direito de solicitar correção, atualização ou eliminação dos dados pessoais.
• Direito de limitar ou opor-se ao tratamento em determinadas situações.
• Direito à portabilidade dos dados para outro fornecedor, quando aplicável.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para personalizar a sua experiência, facilitar o acesso e analisar o uso do site. Pode gerir as suas preferências a qualquer momento e obter detalhes completos na nossa política de cookies.

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Como entrar em contacto

Precisa de esclarecer dúvidas sobre como tratamos os seus dados? A nossa equipa está disponível para responder rapidamente por email, telefone ou presencialmente no nosso espaço. Queremos garantir total transparência e tranquilidade durante a sua navegação.

Alterações à política

Esta política pode ser revista periodicamente para acompanhar mudanças legislativas ou adaptações nos nossos serviços. Em caso de alterações relevantes, comunicamos de forma clara nesta página. Recomendamos a consulta regular para manter-se informado.